ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
про надання інформаційних послуг
редакція дійсна з 13.11.2024
1. Вступ
Цей документ (далі – “Оферта”) є офіційною публічною пропозицією Компанії Pro Tovarka укласти договір на наведених нижче умовах. Договір укладається між Вами (користувачем сайту) та нами - компанією Pro Tovarka.
Оферта визначає умови користування продуктами та послугами (далі «ПОСЛУГИ»), які пропонуються на сайті https://www.pro-tovarka.com/ (за винятком послуг, що надаються в рамках окремого письмового договору), а також умови використання контенту.
Під компанією Pro Tovarka розуміються: Індивідуальний підприємець Фізична особа-підприємець Мітін Вадим Вадимович (ІПН 3675908058). Реквізити постачальника послуг фіксуються у виставленому рахунку або в електронному інвойсі платіжної системи.
Якщо з вами не укладено іншого письмового договору або угоди, ваш договір з компанією Pro Tovarka завжди буде включати щонайменше ті умови та положення, які викладені в цьому документі (далі іменуються "ЗАГАЛЬНІ УМОВИ"). Будь ласка, прочитайте оферту уважно. Крім ЗАГАЛЬНИХ УМОВ, викладених у цій оферті, ваш договір з компанією Pro Tovarka також включає СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ договору, опубліковані на сторінці з описом продукту (послуги) або в юридичних повідомленнях (далі - "СПЕЦІАЛЬНІ УСЛОВ").
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ, викладені в оферті та СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ (далі – УМОВИ) утворюють юридично обов'язковий договір про надання Послуг та користування сайтом.
2. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ (АКЦЕПТ ОФЕРТИ)
Користуючись сайтом https://www.pro-tovarka.com/ (далі - “Сайт”) та купуючи послуги, які пропонує компанія Pro Tovarka, ви здійснюєте акцепт оферти та укладаєте з нами договір про надання послуг, обов'язковий для виконання.
Акцепт оферти прирівнюється до укладення договору у простій письмовій формі.
Прийняти УМОВИ договору можна такими способами:
(А) здійсненням дії, що свідчить про прийняття УМОВ договору: натисканням на кнопку, проставленням галочки в чекбокс або аналогічною дією) на сторінці замовлення послуги на сайті; або
(Б) фактичним користуванням Послугами та матеріалами сайту. У цьому випадку Ви погоджуєтесь з тим, що ми розглядатимемо факт користування Послугами як прийняття УМОВ (акцепт оферти).
Користуючись сайтом проекту або послугами, що пропонуються на сайті, ви приймаєте всі зазначені УМОВИ, а також даєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до нашої
Якщо ви не погоджуєтесь з цими ЗАГАЛЬНИМИ або СПЕЦІАЛЬНИМИ УМОВИ договору (опублікованими на сторінці продукту) або нашою Політикою конфіденційності, залиште сайт і припиніть використовувати Послуги.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
Предметом договору є користування сайтом, а також послугами, які ми пропонуємо на нашому сайті та інших сторінках проекту Pro Tovarka.
Умови користування послугами та матеріалами сайту
Користувачем може бути будь-яка особа, яка приймає Умови та користується сайтом та Послугами.
Для отримання платних послуг Ви повинні мати повну дієздатність та бути особою, яка досягла 18-річного віку.
У разі укладення договору від імені організації представник організації повинен мати необхідний обсяг повноважень.
4. ПОСЛУГИ Pro Tovarka
Послуги та безкоштовні матеріали
Обсяг доступних вам послуг залежить від придбаного продукту (курсу) та вибраного пакета послуг. Якщо ви користуєтеся послугами або матеріалами, доступними у відкритих розділах сайту, ви отримуєте тільки базову інформацію з тематики, що цікавить.
Платні послуги
У разі придбання платних послуг, ви отримуєте розширену інформацію, а також доступ до закритого контенту та платних сервісів. Ви можете придбати окремий продукт (курс навчання в онлайн та офлайн форматі) за одноразову плату, забронювати участь у живому заході (офлайн-тренінгу, інтенсиві, семінарі) або оформити заявку на індивідуальну роботу.
Будь ласка, зверніть увагу, деякі передплачені пакети послуг мають на увазі отримання доступу одразу до кількох послуг або курсів навчання.
Зверніть увагу, навчання має на увазі самостійну роботу та виконання вами певних завдань (домашніх завдань), які є частиною процесу надання послуг.
Бонусні матеріали
Деякі пакети платних послуг мають на увазі отримання бонусних матеріалів. Оскільки бонусні матеріали не є частиною курсу та надаються додатково, ми залишаємо за собою право будь-коли без попередження змінювати перелік та обсяг бонусів. Така зміна не є порушенням умов договору.
5. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ
Вартість послуг публікується на сторінці замовлення послуг, на нашому сайті, а також у електронних повідомленнях, що вам надсилаються. Остаточна вартість послуг у валюті платежу (UAH або USD або EUR) відображається на сторінці оплати послуг та фіксується в електронному інвойсі платіжної системи або у виставленому вам рахунку. Вартість послуг не включає додаткові комісії банків та платіжних систем.
6. КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ І ЗАМОВЛЕННЯ ПОСЛУГ
Користуючись сайтом або Послугами, ви приймаєте всі без винятку УМОВИ договору, а також нашу Політику конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь із змістом зазначених документів, залиште сайт і припиніть користування послугами.
Якщо ви зареєструвалися на сайті або оформили замовлення на послуги, що пропонуються на сайті, або ж користуєтеся нашими послугами, ви погоджуєтесь з тим, що ми можемо надсилати вам письмові повідомлення, рекламні розсилки, інформаційні повідомлення та інші матеріали в месенджери або за номером телефону та email, зазначеним під час реєстрації. В окремих випадках ви можете, при необхідності, відмовитися від їх отримання.
Ви повинні дотримуватись усіх Умов та правил, з якими вам буде запропоновано ознайомитись при оформленні замовлення або в процесі користування послугами, що пропонуються на сайті. Ви погоджуєтесь з тим, що ви не братимете участі в діяльності, яка порушує функціонування сайту, Послуг або пов'язаних з ними серверів та мереж.
Ви приймаєте повну відповідальність за будь-які порушення Ваших зобов'язань, обумовлених Умовами, а також за всі наслідки цих порушень.
7. ВИСНОВОК УГОДИ
Порядок формування та укладання відповідної угоди (договору) залежить від обраного вами продукту та методу оплати.
Реєстрація на сайті, підписка на розсилку, оформлення замовлення та оплата Послуг на сайті (введення ваших платіжних реквізитів) неможливі без отримання вашої попередньої згоди з Умовами цієї Оферти та нашою Політикою конфіденційності (без проставлення позначки «Я прочитав(-ла) та приймаю Умови надання послуг та Політику конфіденційності» у відповідному чек-боксі, під формою збору даних).
Момент укладання договору
Відвідуючи сайт та користуючись безкоштовними матеріалами та послугами, розміщеними у відкритих розділах сайту, ви укладаєте з нами угоду на користування матеріалами сайту.
Реєструючись на безкоштовний вебінар або оформивши безкоштовну підписку на поштову розсилку, Ви укладаєте з нами Договір про надання послуг. У такому випадку Договір включає Загальні Умови та Спеціальні умови договору.
У разі придбання платних послуг ви укладаєте з нами Договір про надання послуг у момент натискання на кнопку «Взяти участь» або «Купити» (або інше аналогічне поле). У такому випадку Договір включає Загальні Умови та Спеціальні умови договору.
У разі оплати замовлення без використання систем прийому електронних платежів Договір з вами вважається укладеним у момент оплати вами виставленого нами рахунку.
Виправлення помилок введення
Реєструючись на нашому сайті або замовляючи послуги, ви в будь-який момент можете перервати процес оформлення покупки та виправити помилки введення до завершення процесу реєстрації або оформлення замовлення.
Ви також завжди можете зв'язатися з нами та повідомити про допущені помилки введення та неточності у ваших персональних даних.
8. ТЕРМІНИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
Разові послуги
Будь-які разові послуги/поплачені пакети послуг, що придбаваються на сайті, можуть бути запропоновані на певний період (мати фіксований термін надання послуг). У такому разі після закінчення зазначеного терміну надання послуг припиниться в момент закінчення зазначеного періоду надання послуг.
Ви розумієте та погоджуєтесь з тим, що ми можемо в односторонньому порядку переносити дату та час проведення занять (вебінарів та майстер-класів) і це не вважається порушенням договору з нашого боку.
Обмежений доступ до контенту
Деякі пакети послуг передбачають надання користувачеві доступу до певних платних матеріалів на обмежений термін. У такому випадку ви отримуєте доступ до контенту на строк, зазначений на сторінці продукту.
9. УМОВИ БРОНЮВАННЯ (ПЕРЕДЗАМОВЛЕННЯ) ПОСЛУГ
Бронюючи послуги компанії Pro Tovarka, ви оформлюєте раннє замовлення на отримання послуг за зниженою ціною, за умови сплати вартості бронювання. Залишок вартості послуг ви зобов'язуєтеся внести в строки і на умовах акційної пропозиції, опублікованої на нашому сайті або в письмових повідомленнях, що вам надсилаються.
За умови доплати різниці у вартості ви завжди можете переоформити замовлення на пакет послуг більшої вартості, незалежно від того, який пакет послуг ви бронювали.
Зверніть увагу, внесена вами сума (вартість бронювання) вважається завдатком і передається вами в рахунок належних платежів, на доказ укладання договору та забезпечення його виконання. Якщо ви повністю не сплатите заброньовані послуги у зазначений термін, ми утримаємо всю суму завдатку – вартість бронювання не повертається.
Ви завжди зможете використовувати внесену вами суму (вартість бронювання) в рахунок часткової оплати інших послуг компанії Pro Tovarka протягом двох (2) календарних місяців з дня внесення задатку - для цього зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів
(2) календарных месяцев со дня внесения задатка - для этого свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Після закінчення зазначеного терміну ви втрачаєте таку можливість.
10. УМОВИ ОПЛАТИ
Списання коштів
У разі придбання платних послуг на сайті, в момент оформлення замовлення (успішного введення платіжних реквізитів у кадр платіжної системи) відбувається разове списання суми вартості замовлених послуг.
Невиконання платіжних зобов'язань
Ми залишаємо за собою право пред'являти претензії щодо порушення встановлених строків оплати послуг. У разі неможливості списання коштів з вашої платіжної картки ми маємо право не починати надання Послуг або призупинити їх надання до моменту їх оплати.
11. СПОСІБ ОПЛАТИ
Ви можете ознайомитись із доступними способами оплати наших послуг на сайті.
У разі оплати послуг грошовим переказом (через термінал або касу фінансової установи), ви зобов'язані повідомити нас про скоєний платіж та надіслати зображення документів, що підтверджують оплату послуг за адресою електронної пошти, вказаною на сайті. Ви розумієте, що оплачуючи послуги перекладом, ви підтверджуєте вашу згоду з УМОВИ надання послуг.
У разі сплати нами додаткових комісій або виникнення інших витрат внаслідок відхилення платежу з вашої вини (наприклад, недостатньо коштів на картці; допустимий кредитний ліміт по картці вже вичерпано), ми залишаємо за собою право додатково списати з вашої картки/рахунки суму фактично понесених нами витрат .
Ми зберігаємо за собою право, в будь-який момент, на свій розсуд, змінити спосіб оплати продукту, що купується, і/або відмовитися від запропонованого раніше способу оплати, запропонувавши альтернативні способи оплати.
12. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ І ПЕРЕНОС ТЕРМІН НАДАННЯ ПОСЛУГ
Політика відмови від послуг
Після оформлення замовлення та його оплати, у кожному окремому випадку, ви отримуєте право відмовитись від послуг та запросити повернення коштів. Ви маєте право відмовитись від оплачених послуг, повідомивши нас про це у встановлений термін.
Від дати отримання нами запиту на повернення залежить можливість повернення коштів та сума утримань, пов'язаних із поверненням.
Ви розумієте і погоджуєтесь з тим, що, якщо ви вже почали користуватися послугами (отримали доступ до одного або кількох занять програми навчання або їх записів) протягом терміну відмови, ми маємо право утримати з внесеної суми суму вартості фактично наданих послуг, на момент отримання запиту на повернення.
Політика відмови від онлайн-навчання
Ви маєте право відмовитися від онлайн-навчання (доступ до записів, вебінарами та іншого контенту) протягом чотирнадцяти (14) календарних днів з моменту отримання доступу до контенту без вказівки причин.
Якщо ви звернулися за поверненням у встановлений термін, ми зобов'язуємося повернути вам усі платежі, отримані від вас як оплату курсу. Для отримання коштів зв'яжіться з нами та оформіть запит на повернення в установленому порядку.
Якщо ж ви вже почали користуватися послугами (взяли участь в одному або кількох заняттях курсу) протягом терміну відмови, ми утримаємо з внесеної вами суму вартості послуг, фактично наданих на момент отримання повідомлення про відмову, пропорційно до обсягу вже наданих послуг по відношенню до загального обсягу оплачених послуг.
Політика відмови від послуг, що надаються офлайн
Для інтенсивів, майстер-класів та тренінгів:
Ви маєте право відмовитись від участі в офлайн-заходах. Можливість повернення коштів та сума утримань, пов'язаних із відмовою, залежать від термінів отримання нами запиту на повернення.
Якщо ми отримали запит на повернення:
(А) за чотирнадцять (14) і більше календарних днів до дати проведення заходу (інтенсиву, майстер-класу, семінару чи іншого заходу), незалежно від причин відмови - ми повернемо вам усі кошти, отримані як аванс (за вирахуванням комісій платіжних) систем, пов'язаних із поверненням);
(Б) від тринадцяти (13) до шести (6) календарних днів до дати проведення заходу - ми повертаємо отримані кошти за утриманням тридцяти (30) % від сплаченої суми;
(В) від п'яти (5) днів до одного (1) дня до дати проведення заходу - ми повертаємо отримані кошти за утриманням п'ятдесят (50) % від сплаченої суми;
(г) у день проведення заходу, або пізніше – ми не робимо повернення. Вся сума авансу утримується як компенсація збитків, завданих односторонньою відмовою від договору.
Оформлення повернення
Для відмови від послуг та оформлення повернення напишіть нам за адресою vadummitin.business@gmail.com та обов'язково зверніться до служби підтримки за телефоном, вказаним на сайті. Ми підтвердимо отримання запиту на повернення email-повідомленням на адресу, вказану вами при оформленні замовлення.
Для оформлення повернення, обов'язково повідомте нам: ПІБ та email, вказані при оформленні замовлення; назва Послуги (курсу, пакет послуг); дату замовлення; інформацію про платежі; причини відмовитися від послуг, і навіть іншу необхідну інформацію. Ви розумієте, що, якщо ви не надасте необхідну інформацію, ми маємо право відмовити вам у поверненні та не розглядати ваше звернення.
Наслідки відмови від послуг
Якщо ви оформили запит на повернення у вказаний термін, ми повернемо вам кошти протягом шістдесяти (60) днів з дня отримання запиту.
Для повернення коштів ми скористаємося тим самим способом платежу, який ви використовували для оплати послуг. Ми утримаємо із суми повернення всі додаткові комісії банків та платіжних систем, пов'язані з поверненням платежу.
Якщо ви не користувалися послугами (не взяли участь у заході, не переглянули доступні вам заняття) не з нашої вини або відмовилися від користування послугами з порушенням термінів та встановленого порядку, ми не відшкодовуємо вартість таких послуг.
Особливі умови відмови та додаткові гарантії повернення
Ми безперечно залишаємо за собою право встановлювати інші правила відмови для окремих послуг (програм навчання, продуктів, живих заходів, вебінарів, інтенсивів тощо) або надавати вам додаткові гарантії безумовного повернення, публікуючи особливі умови відмови від послуг на сторінці замовлення продукту.
Перенесення термінів надання послуг
Не пізніше двох (2) місяців з дати оплати Послуг (здійснення першого платежу) Ви маєте право запросити перенесення термінів надання Послуг на інші календарні дати та пройти навчання з наступним потоком курсу (на умовах аналогічного пакету послуг, еквівалентного придбаному за вартістю). У такому випадку повернення коштів не здійснюється, а ми повідомимо вам нові можливі календарні дати навчання. Перенесення термінів надання Послуг можливе не більше одного разу.
Для дотримання встановленого терміну вам достатньо повідомити нас у порядку, встановленому для оформлення запиту на повернення.
Ми безперечно зберігаємо за собою право встановлювати інші правила перенесення термінів надання послуг для окремих продуктів, публікуючи додаткові Умови перенесення на сторінці продукту.
Закінчення періоду відмови
У випадку, якщо Послуги були надані у повному обсязі до закінчення терміну відмови (наприклад: ви вже отримали доступ до всіх уроків та матеріалів) та/або до моменту отримання запиту на повернення, повернення коштів не здійснюється.
У разі отримання запиту на повернення (відмови від послуг) з порушенням встановлених строків відмови повернення коштів не здійснюється.
13. ПРАВО НА ВИКОРИСТАННЯ КОНТЕНТУ Pro Tovarka
Залежно від придбаних вами послуг, ви отримуєте доступ до контенту (інформаційних та навчальних матеріалів), авторські та суміжні права на який захищені або в будь-якому випадку належать нам, незалежно від факту реєстрації та території їхньої дії.
Користуючись послугами, ви отримуєте право переглядати контент та використовувати його в особистих цілях на умовах цієї угоди на весь термін надання послуг, якщо інше не передбачено Спеціальними умовами.
Використання інтелектуальної власності
Всі матеріали, розміщені на сайті https://www.pro-tovarka.com/ та інших сайтах проекту, а також матеріали, що надаються вам під час надання платних послуг (контент), є об'єктом авторського права, виключні права, на використання якого належать компанії Pro Tovarka.
Копіювання, модифікація, повне або часткове використання, публічне відтворення та розповсюдження матеріалів, розміщених на сайті, або наданих під час навчання, так само як і використання контенту в комерційних цілях, без письмового дозволу правовласника, суворо заборонено та переслідується згідно із законом.
Знак для товарів і послуг, його зображення, а також торгове найменування Pro Tovarka належать нам. Ви не можете використовувати нашу торгову назву та логотип без нашої письмової згоди.
Будь-яке порушення прав інтелектуальної власності переслідується відповідно до законодавства країни надання послуг та міжнародного законодавства, і тягне за собою настання цивільної, адміністративної та кримінальної відповідальності.
14. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ПОСЛУГИ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
Розпорядження закону
Положення чинного законодавства про захист прав споживачів щодо претензій щодо надання послуг неналежної якості поширюються на відносини, що виникають, незалежно від Загальних та Спеціальних Умов. Обсяг прав споживача, наданих вам законом, у будь-якому разі не може бути зменшений.
Застереження про гарантії
Ми не даємо жодних гарантій, що використання послуг Pro Tovarka принесе вам досягнення негайних результатів. Результати різних користувачів можуть значно відрізнятися при користуванні одними й тими самими послугами.
Використовуючи матеріали, ви відмовляєтеся від судових позовів та інших форм претензій до нас щодо отриманих вами результатів у процесі використання контенту та користування послугами.
Ви розумієте, що ваша незгода з думкою наших викладачів, методикою та змістом програм навчання не є підставою для повернення коштів.
15. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
Загальні положення
У разі порушення сторонами зобов'язань, надання недостовірної інформації під час укладання або під час виконання правочину, сторони несуть відповідальність у встановленому порядку.
Ми несемо відповідальність за: порушення Умов та порядку надання послуг; надання послуг неналежної якості.
Ви несете відповідальність за: достовірність та правильність реєстраційних та платіжних даних, зазначених вами у процесі реєстрації на сайті або оформлення замовлення; використання третіми особами облікових даних, які використовуються для отримання доступу до Послуг; використання матеріалів, розміщених на сайті або наданих у ході надання Послуг, з метою їх подальшого перепродажу, розповсюдження чи передачі третім особам; поширення недостовірних відомостей про нашу компанію, які ганьблять нашу ділову репутацію (наклепи); порушення Умов користування послугами; порушення умов платежу; втручання у роботу сайту та доступних сервісів або спробу отримати до них доступ в обхід наших інструкцій.
Обмеження відповідальності
Наша сукупна відповідальність за будь-яким позовом або претензією обмежується сумою придбаної послуги неналежної якості або з порушенням термінів.
Ми не несемо відповідальності за: неможливість надання послуг з причин незалежних від нас, включаючи форс-мажор, порушення роботи ліній зв'язку, несправність обладнання та програмного забезпечення, що не належить нам; за повні або часткові переривання надання послуг, пов'язані із заміною обладнання, програмного забезпечення або проведення інших робіт, викликаних необхідністю підтримки працездатності та розвитку технічних засобів (за умови попереднього сповіщення користувача); порушення безпеки обладнання та програмного забезпечення, що використовується вами для отримання послуг; втрату конфіденційної інформації або її частини, якщо в цьому немає нашої вини; будь-які збитки третіх осіб, які виникли не з нашої вини.
У разі порушення нами термінів надання послуг наша відповідальність обмежується виключно: продовженням термінів надання послуг або наданням послуг у нові терміни до виконання наших зобов'язань.
Відповідальність наших працівників та агентів
У тих випадках, коли наша відповідальність обмежена або виключається, таке ж обмеження відповідальності або її виняток стосується наших працівників чи агентів.
16. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА МАТЕРІАЛИ І КОНТЕНТ, ЩО РОЗМІЩУЮТЬ ВАМИ
Обмеження відповідальності за розміщення контенту
Ви несете відповідальність за контент та матеріали, які ви розміщуєте на нашому сайті, у наших спільнотах, групах чи чатах проекту, у процесі користування послугами компанії Pro Tovarka. Ми не несемо відповідальності за розміщені вами матеріали та не здійснюємо їх відстеження.
Відповідність вимогам законодавства
Розміщуючи ваш власний контент, ви зобов'язані дотримуватися вимог законодавства країни проживання. У будь-якому випадку забороняється публікація контенту порнографічного, сексуального характеру, що пропагує насильство, садизм, дискримінацію, що містить загрози чи наклеп.
Крім того, ваш контент також не повинен порушувати права третіх осіб та містити рекламу. Це стосується майнових та особистих немайнових прав третіх осіб, у тому числі прав інтелектуальної власності (наприклад, авторське право та права на товарний знак та торгове найменування). Зокрема, ви також зобов'язані не порушувати права третіх осіб під час розміщення коментарів/ відгуків, фото профілю або будь-яких картинок, які ви публікуєте.
Несанкціонована реклама
Контент та матеріали, які ви розміщуєте у процесі користування послугами Компанії Pro Tovarka, не повинні містити рекламу.
Ми маємо право у будь-який момент видалити або перемістити будь-який контент, розміщений вами, якщо визнаємо, що він порушує права третіх осіб або вимоги законодавства.
Якщо ж ви порушуєте зазначені принципи розміщення контенту, ми маємо право направити вам письмове попередження, тимчасово заблокувати ваш обліковий запис та призупинити надання послуг або розірвати договір в односторонньому порядку.
Відшкодування збитків
Якщо ви порушуєте УМОВИ договору, ви зобов'язані відшкодувати нам усі збитки, завдані у зв'язку із задоволенням претензій третіх осіб (чиї права ви порушили). Ми залишаємо за собою право пред'являти претензії за втрати та інші вимоги, в порядку регресу.
17. ТЕРМІН ДІЇ УМОВ
УМОВИ діють доти, доки не будуть змінені або відкликані компанією Pro Tovarka.
Припинення дії (відкликання) даних Умов не вплине на будь-які юридичні права, зобов'язання та відповідальність, які діяли для Вас та компанії Pro Tovarka, і виникли до моменту припинення дії УМОВ.
18. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ
Договір про користування сайтом (матеріалами сайту) вважається укладеним на невизначений термін та діє, доки не буде розірваний Вами або нами.
Договір про надання послуг, укладений у зв'язку з користуванням безкоштовними послугами, придбанням передплаченого пакету послуг або бронювання участі у заході, чинний до виконання зобов'язань сторонами.
19. ПРИПИНЕННЯ КОРИСТУВАННЯ ПОСЛУГАМИ
Ви маєте право припинити користування сайтом та послугами у будь-який час без вказівки причини. Для припинення користування платними послугами, повідомте про це нам, звернувшись до служби підтримки користувачів, по одному з телефонів, вказаних на сайті.
Будь ласка, зверніть увагу після того, як ви відмовилися від послуг (розірвали договір), ви втратите доступ до платного контенту та доступних послуг. У випадку, якщо на момент розірвання договору (угоди) ви все ще маєте доступ до придбаного пакету послуг, будь-яку суму, яку ви сплатили за рахунок оплати послуг та сервісів ProTovarka, не буде повернено, в тому числі й суму вартості фактично невикористаних послуг.
Ми залишаємо за собою право розірвати договір з вами без вказівки причин, за умови направлення вам письмового повідомлення не пізніше ніж за два (2) тижні до запланованої дати розірвання. У будь-якому випадку, договір не може бути розірваний раніше закінчення терміну надання послуг.
Ми можемо у будь-який час розірвати укладений з вами договір, якщо:
(А) ви порушили будь-яке положення Умов (або вчинили дії, що явно свідчать про Ваше небажання або нездатність дотримуватися Умов), або
(Б) ми змушені зробити це за вимогами законодавства (наприклад, якщо надання Вам послуг є незаконним або перестає бути законним), або
(В) компанія Pro Tovarka припиняє надання послуг у країні, в якій ви проживаєте або користуєтеся послугами, або
(г) надання послуг стає нерентабельним з точки зору компанії ProTovarka.
Якщо ви спробуєте втрутитися в роботу сайту, серверів та інших автоматизованих систем ProTovarka або грубо порушите Умови, або якщо ми запідозримо вас у цьому, ми можемо призупинити або повністю заблокувати доступ до сайту та послуг.
Одностороння відмова від договору з вагомих підстав
Кожна сторона має право відмовитися від договору в односторонньому порядку з вагомих підстав.
Зокрема, ми маємо право анулювати ваш обліковий запис і розірвати договір негайно, якщо ви повторно грубо порушуєте Умови, а також у разі виникнення заборгованості з оплати послуг.
20. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
Ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ви завжди можете знайти актуальну версію Політики конфіденційності на сайті. Ці умови регламентують збір, обробку, використання та захист ваших персональних даних.
Користуючись сайтом або послугами, заповнюючи реєстраційні форми на сайті, ви погоджуєтесь з нашою Політикою конфіденційності та даєте згоду на збір та обробку ваших персональних даних на вказаних умовах. Якщо ви не погоджуєтесь з ними, припиніть використання сайту.
21. ЗМІНИ В УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
Ми залишаємо за собою право змінювати або доповнювати текст цієї оферти (ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ДОГОВОРУ), розмістивши на цій сторінці відповідне повідомлення та нову редакцію Оферти. Рекомендуємо регулярно перевіряти цю сторінку та дату внесення останніх змін, зазначену у верхній частині сторінки.
У разі зміни спеціальних умов договору, ми розмістимо нову редакцію спеціальних умов безпосередньо на сторінці з описом продукту.
Якщо ви не заперечуєте проти дійсності нових умов і продовжуєте користуватися послугами, нова редакція Умов вважається прийнятою вами.
Ви розумієте та погоджуєтесь з тим, що користування послугами після зміни ЗАГАЛЬНИХ або СПЕЦІАЛЬНИХ УМОВ розглядається нами як прийняття вами цих УМОВ. Якщо ви заперечуєте проти нової редакції УМОВ, ми безперечно зберігаємо за собою право на односторонню відмову від договору в установленому порядку.
22. ЗАГАЛЬНІ ПРАВОВІ УМОВИ
Дійсність положень
За наявності розбіжностей між СПЕЦІАЛЬНИМИ та ЗАГАЛЬНИМИ УМОВАМИ, положення СПЕЦІАЛЬНИХ УМОВ, що належать до відповідної Послуги, мають переважну силу.
Якщо будь-який судовий орган, уповноважений розглядати це питання, визнає недійсність одного з положень укладеного договору (ЗАГАЛЬНИХ або СПЕЦІАЛЬНИХ УМОВ), відповідне становище буде виключено з договору із збереженням дії інших положень. Інші положення договору, як і раніше, будуть дійсними і їх дотримання може забезпечуватися в судовому порядку.
Застосовуване право
Стосунки сторін регулюються положеннями законодавства України. У частині законодавства про захист прав споживачів застосовується законодавство проживання користувача.
23. СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ ДЛЯ ОРГАНІЗАЦІЙ
Якщо ви представляєте організацію, ви заявляєте та гарантуєте, що уповноважені діяти від її імені організації та маєте достатні повноваження щоб приймати справжні УМОВИ.